La COOPAC Norandino ha implementado un ambicioso plan de transformación digital, que incluye una gama de servicios financieros como tarjetas de débito MasterCard, cajeros automáticos, una aplicación móvil denominada WalletOn, operaciones en línea, agentes corresponsales, y próximamente, interoperabilidad con billeteras electrónicas. Este plan tiene un claro objetivo: mejorar la experiencia de los socios, facilitar sus operaciones diarias y promover la inclusión financiera dentro del sector cooperativo.

El proceso comenzó en octubre de 2021 con el lanzamiento de las tarjetas de débito MasterCard y la puesta en marcha de cajeros automáticos, lo que permitió a los socios gestionar sus recursos de forma más ágil y segura. Poco después, se lanzó la App Coopac Norandino WalletOn, una herramienta que les permite realizar operaciones financieras desde cualquier lugar, reforzando la comodidad y accesibilidad.

En noviembre de 2021, la cooperativa introdujo las operaciones en línea para personas, lo que permitió a los socios realizar transferencias, consultas y pagos desde sus hogares. Este servicio se extendió a las empresas en febrero de 2023, facilitando la gestión de operaciones financieras a nivel corporativo.

En julio de 2023, Norandino amplió su red de atención con la implementación de agentes corresponsales, ofreciendo a los socios acceso a servicios financieros en diversas localidades. Actualmente, cuenta con 12 agentes en funcionamiento y está trabajando para aumentar aún más esta cobertura.

Norandino también está desarrollando la interoperabilidad con las billeteras electrónicas más populares del país, Yape y Plin, lo que permitirá a sus socios realizar transferencias y pagos de forma más rápida y sencilla. Además, en fase de pruebas se encuentra la aquerencia, una iniciativa que permitirá a sus cajeros automáticos aceptar tarjetas de distintas entidades bancarias, ampliando la flexibilidad para sus usuarios.

Este proceso de digitalización no solo refuerza la competitividad de Norandino en el mercado, sino que también contribuye significativamente a la inclusión financiera en el país. Al poner herramientas tecnológicas avanzadas a disposición de sus socios y la comunidad, la cooperativa reafirma su compromiso con el desarrollo económico y social de sus miembros y su papel clave en el sistema financiero cooperativo del Perú.